【课程背景】：
企业培训管理工作的困惑：
一：培训项目的定位不准，目的不明，对象不清晰。
二：培训管理人员的工作不得力，无章，无序，效率差。
三：培训需求分析与评估被视为培训管理工作中的最大难点。
四：如何选择、采购、培养、使用内、外部培训讲师是设计与策划培训项目中最为重要的环节。
五：对生产技能人员培训课程开发的难点与重点在哪里？
六：如何调动企业员工的参培热情与积极性？
【课程收益】：
1、通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式，从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展；
2、通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力；
3、通过培训能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具；
4、通过培训能够提升培训管理实务操作能力；
5、通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力；
6、尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的工作方法与工具。
【参加人员】：
1、人力资源部总监、人力资源部经理
2、企业培训部经理、培训部专员：
3、企业内部培训讲师
【课程特色】：
管理体系构建 + 重点难点聚焦+ 实施方案设计+ 操作技巧演练 + 问题现场解答
【课程大纲】：
一、认识培训管理
—— 奠定开展培训管理工作的认识基础
1、从企业战略的视角看待企业的培训管理
1) 新经济环境与企业培训的战略地位；
2) 企业战略对企业培训有何要求？
3) 企业培训如何支持企业战略的落实？
2、公司的人力资源管理环境对企业培训的支持和要求；
3、企业培训战略的基本内容；
1) 培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持？
2) 教育与培训的差别
4、制定年度培训计划常遇哪些问题？
5、培训管理工作主要内容与框架；
1) 您的培训管理工作常遇到哪些问题？
2) 案例：从几个案例中初步感受培训体系、感受培训管理。
二、构建培训体系
—— 形成培训管理以及年度计划制定的环境
1、认识培训体系
1) 培训体系的构建是年度培训计划制定的基础和有利前提
2) 企业培训体系包含什么内容？
2、企业培训目标系统的设计
3、企业培训管理组织网络的建设
1) 不同层级的培训管理机构
2) 不同层级的培训管理机构的分工
3) 人力资源部、培训部、其它部门的协调分工
4) 企业培训部以及培训经理的主要工作
4、培训课程体系设计
1) 不同类型企业培训课程体系案例分析
2) 培训课程体系设计的一般思路与方法
3) 适合本公司的培训课程体系研讨
4) 培训课程体系构建与企业培训长期规划
5、全面完善企业培训的支撑保障体系
1) 理顺培训部与其它各部门的关系
2) 如何构建内部讲师队伍？
3) 如何整合外部培训资源？
4) 如何整合企业内部培训资源？
6、知名跨国公司的培训管理的特点介绍
三、制定年度计划
——作为培训管理工作的枢纽
1、认识企业培训的规划、计划、策划
1) 培训需求分析与培训规划、计划、策划
2) 培训规划的基本框架与主要内容
2、年度培训计划包含的内容
3、影响培训计划制定的几类培训需求的分析
1) 企业长期培训规划对年度培训计划的影响
2) 经营目标、存在问题、员工发展、岗位胜任力要求
4、年度培训计划制定的基本步骤和方法
1) 年度培训计划制定的主要步骤
2) 计划制定过程中的环境评估、沟通、汇总、确认
四、推进计划落实
——企业培训管理工作的几个基础性环节
1、企业培训管理的几项主要工作和基本循环
2、培训需求分析系统思路与常用方法
1) 不同性质与目标的培训需求分析
2) 培训需求分析的基本思路
3) 培训需求分析的实用表格设计
3、各类培训需求信息收集与分析的基本方法
1) 培训需求信息收集与分析的各种方法
2) 不同类型信息的收集与分析工具选择
4、培训课程设计
1) 培训经理在培训课程设计中的职责
2) 企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调
3) 培训经理如何与培训师做好协调与配合
4) 课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法
5、培训资源的选择与组合
1) 如何选择合适的讲师
2) 如何获得各方参与和内部支持
3) 培训相关资源的筹备
6、培训活动的组织与落实
1) 培训活动策划基本思路
2) 培训项目管理
3) 培训进程的控制
五、收获培训成果
——突破评估与转化的难点、收获培训成果
1、培训评估的四个阶段
1) 不同意义的四级评估
2) 宏观层面的多级评估
3) 培训后四级评估的内容与方法
4) 多种意义下的效益评估
5) 各类培训评估实用表格设计运用指导
2、训后跟踪与促进的基本方法
1) 培训效果反应的四个层面
2) 培训效果转化的几个关键环节
3) 促进培训效果转化的多种方法
【授课讲师 】： 田胜波
✭ ICH宜咨特聘讲师
✭ 资深管理咨询专家、培训体系咨询与培训专家、客户服务咨询与培训专家；复旦大学管理学硕士
✭ 管理咨询涉及领域：培训体系建设、客户服务管理、企业战略、人力资源等；
✭ 管理培训涉及领域：企业培训管理、客户服务与管理、通用管理与领导力；
✭ 拥有十多年企业中高层管理实践经验，近二十年的专职从事管理咨询与管理培训的行业经验；
✭ 中国创造学会会员，上海创造学会理事；
✭ 港大-复旦、浙大等多家高校的EMBA总裁班特聘讲师；
✭ 多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。
工作经历：
田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践；
田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务，分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门；
管理咨询服务过的部分知名企业包括：宝钢集团、伊藤忠丸红（日资）、上海烟草、沪东重机（中国船舶）、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫（德资）、安徽中烟等知名企业；
这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。
课程特色与授课风格：
结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评+
关键问题互动交流 + 活 力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练
部分服务客户：
日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士（上海）、通力电梯、耐普罗（中国）、格兰富（中国）、格特拉克、丹佛斯（中国）、医科达、贝因美.....
宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、国投罗钾.....
一汽集团、上汽通用、吉利汽车、中国铁建、科华恒盛、三一重工、中国南车、中联重科、南方路机、海康威视、科瑞集团、南方水泥.......
中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙….
国家税务总局、中国外汇交易中心、上海社保卡服务中心、上海数字证书认证中心、上海中山医院、上海第一人民医院、上海航运交易所、仁和药业............
万科、江苏新城、北京城建、绿城中国、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门、丹姿………
众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。
